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サービス案内

よくある質問

予約のキャンセル料はいつから発生しますか?

ご宿泊日の7日前よりキャンセル料が発生いたします。詳細な規定については、各プランの予約詳細画面をご確認いただくか、カスタマーサポートへお問い合わせください。

料金に含まれているもの、含まれていないものを明確に教えてください。

当社は主に日本での旅行サポートとイベントや各種手続きの付き添いのサービスを提供しており、それ以外の費用はお客様名義での手配、支払いいただきます。

よって当社としてはサービス料:5,000円/時間と付添人の交通費のみであり、入場料、飲食代、交通費などはお客様にご負担いただきます。

急な人数の追加や予定変更は可能ですか?

できる限り柔軟に対応させていただきます。空き状況によりご希望に沿えない場合もございますので、変更のご希望がある際はお早めに担当コンシェルジュまでご連絡ください。

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First Class Inc.
Address: Unit 202, Daini-Takane-Apartment, 2-10-12, Oanakita, Funabashi-shi, Chiba-ken, 274-0068, Japan

Travel/Accompanying Service
Email: nibe.k@first-class-tokyo.com

外国の友達と旅するパートナー
Tel: +81-70-9510-6141

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